Die Herausforderungen, mit denen wir heute im Gesundheitswesen konfrontiert sind, lassen sich nicht allein durch Technologie verändern. Es sind die Menschen hinter den Kulissen, die den Wandel vorantreiben und vorantreiben wollen, die einen wirklich positiven Einfluss haben werden. Diese Woche treffen wir die Orbiters - Vanessa, Orbit's Patient Engagement Specialist.
F: Warum hast Du Dich entschieden, bei Orbit einzusteigen?
Ich kann mich mit den Werten des Unternehmens identifizieren, und ich liebe es, an etwas zu arbeiten, das das Leben vieler Menschen verbessern kann. Während meines Studiums und zu Beginn meiner Karriere habe ich die meiste Zeit damit verbracht, direkt mit Patienten zu arbeiten. Als neuer Patient Engagement Specialist bei Orbit werde ich nicht nur die Möglichkeit haben, weiter zu lernen und mich beruflich weiterzuentwickeln, sondern auch das zu tun, was mir am meisten Spaß macht - mit Menschen zu arbeiten. Nachdem ich das Team kennengelernt hatte, war für mich klar: Hier möchte ich arbeiten.
F: Was hat Dich, seit Du bei Orbit bist, in Bezug auf Parkinson oder chronische Krankheiten im Allgemeinen überrascht?
Was mich wirklich am meisten überrascht hat, ist die Komplexität der Krankheit selbst und der oft langwierige Diagnoseprozess. Abgesehen davon war mir vor meiner Tätigkeit bei Orbit nicht bewusst, wie viele kleine Umstände den motorischen Zustand einer Person beeinflussen können und dass die Behandlung bei jedem anders ist. Ich bin überzeugt, dass wir mit unserer Lösung - Neptune - dazu beitragen können, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, um diese Prozesse zu vereinfachen und das Leben der Menschen zu verbessern.
F: Warum kommst Du jeden Tag gerne zur Arbeit?
Wie ich bereits erwähnt habe, ist es das Team! Obwohl ich die meiste Zeit von zu Hause aus arbeite, habe ich nicht das Gefühl, dass ich den ganzen Tag allein zu Hause bin und nur auf meinen Bildschirm schaue. Da das Team so international ist, hat man vielmehr ein tolles Gemeinschaftsgefühl. Es ist auch schön und macht Spaß, an etwas zu arbeiten, von dem man selbst überzeugt ist.
F: Wie kann eine Person oder Organisation ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Patienten entwickeln?
Das ist eine schwierige Frage, denn es ist nicht einfach, sich einen Überblick über etwas zu verschaffen, das man nur von außen betrachten kann, egal wie sehr man sich bemüht. Ich denke, das Wichtigste ist, sich zu informieren, Blogs zu lesen und mit Patienten zu sprechen, um einen guten Überblick zu bekommen. Natürlich ist es auch wichtig, sich zu fragen, was würde ich mir als Patient wünschen. Aber solche Fragen können am besten die Patienten selbst beantworten. Das ist auch etwas, das mir an Orbit so gut gefällt. Der Patient steht im Mittelpunkt, denn das Ziel bei Neptune ist es, eine Lösung zu entwickeln, die genau auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
F: Wie schafft man es, dass sich jemand wohl fühlt, wenn er persönliche Fragen zu seiner Gesundheit stellt? Wie bauen Sie Vertrauen auf?
Ich denke, das Wichtigste ist, der anderen Person mit Verständnis, Ehrlichkeit und Wertschätzung zu begegnen. Ich kann mir nur vorstellen, wie es ist, mit Morbus Parkinson zu leben. Deshalb muss ich unvoreingenommen sein und darf keine voreiligen Schlüsse ziehen, denn jeder Mensch ist anders. Es ist auch wichtig, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich beide Parteien wohlfühlen, vor allem, wenn man über ein so sensibles Thema spricht. Meiner Meinung nach lässt sich dies erreichen, indem man nicht nur Fragen stellt, sondern auch der anderen Seite die Möglichkeit gibt, Fragen zu stellen, die ehrlich beantwortet werden. Das macht es zu einem Gespräch auf Augenhöhe und nimmt dem Gespräch den Charakter eines Interviews.
F: Was ist das eine Ding, ohne das Du nicht leben könntest und warum?
Mein Spotify-Abonnement! Ich höre eigentlich den ganzen Tag Musik, sei es beim Lernen, Putzen oder Spazierengehen. Da ich auch gerne Podcasts und Hörbücher höre, könnte ich ohne Spotify nicht auskommen.
F: Was ist etwas, für das Du viel Zeit oder Geld ausgibst, ohne es zu bereuen?
Was das Geld angeht, sind es definitiv Pflanzen! Ich kann kein Pflanzengeschäft betreten, ohne mit einem deutlich leichteren Portemonnaie herauszugehen, aber ich finde, sie machen ein Zuhause einfach gemütlich.
F: Wenn Du für den Rest Deines Lebens nur ein einziges Lebensmittel essen könntest, welches wäre das?
Das ist eine schwierige Frage, weil ich gerne esse, aber ich denke, Pasta, weil sie so vielseitig ist.
Meet the Orbiters - Vanessa ist Teil unserer Serie Meet the Orbiters, in der wir die Mitglieder des Orbit-Teams vorstellen. Hier erfährst du, warum sie zu Orbit gekommen sind, was sie an unserer Unternehmenskultur schätzen und was sie an uns interessiert. Finde neue tolle Möglichkeiten auf unserer LinkedIn Seite und um mehr über Orbit und unsere digitalen Lösungen zu erfahren, besuchen Sie unsere Website heute. Vergessen Sie nicht, uns auf Medium und LinkedIn für zukünftige Updates und Artikel zu folgen.
